SHOPPING GUIDE

ー ショッピングガイド ー

お支払いについて

  • お支払い方法

リジュアップでは「クレジットカード」「PayPal」のお支払い方法がご使用いただけます。

  • 都度払い

定期便は「都度払い」となり、まとめて先払いではなく、毎回の配送ごとにお支払いいただきます。お支払いのタイミングは、配送ごとの請求に基づきます。

クレジットカード決済について

  • 下記のクレジットカードがご利用いただけます。
  1. VISA/Master/AMEX/JCB/Diners Club/DISCOVER
  2. お支払い回数は1回の利用となります。
  • ShopPayをご選択いただくことで「ShopPay決済」を利用してご注文いただけます。
  • ご利用には「ShopPayアカウント」が必要となりますので、事前にご用意ください。
  • カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。

なお、決済は当社でご注文を確認した時点でとらせていただきます。ご注文日と決済日は、必ずしも同日ではございませんのでご注意ください。

  • 予約商品の場合におきましては、お手元に届く前に代金の引き落としとなる場合がございます。予めご了承ください。
  • 一部クレジット機能付きプリペイドカードは決済または登録ができない場合がございます。予めご了承ください。

送料について

  • 国内送料

国内配送は無料でお届けいたします。

  • 海外送料

海外への配送は「3,000円固定」でお届けいたします。配送方法は小形包装物を使用します。お届け先によっては、税関での手続きや追加費用が発生する場合がありますので、予めご了承ください。

お届けについて

  • 配送方法

リジュアップでは、信頼性の高い配送業者を使用し、安心して商品をお届けします。通常、注文から2〜5営業日以内に発送いたします。

  • 定期便のお届け

定期便の場合、毎回お届け日の5日前までに次回発送の準備を行い、発送いたします。定期便を利用中のお客様は、配送間隔の調整が可能です。

返品・交換・キャンセルについて

  • 返品・交換

商品に不具合があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。返品・交換の手続きをいたします。お客様のご都合による返品は原則として受け付けておりません。

  • キャンセル

注文後のキャンセルは発送前に限り対応いたします。発送後のキャンセルは受け付けられませんので、予めご了承ください。

定期便について

  • 解約について

リジュアップの定期便には最低購入回数はなく「いつでも解約」が可能です。解約を希望される場合は、次回発送の5日前までにマイページから手続きいただくか、メールまたはお問い合わせからご連絡ください。

  • スキップ(1回休み)

定期便は、マイページから「スキップ(1回休み)」の手続きも可能です。次回のお届けをお休みすることができます。

  • 休止

定期便の休止もマイページから選択できます。再開したい場合は、再開の手続きを行うことで、お届けを再開することができます。

  • 解約金

解約に伴う違約金や解約手数料は、一切発生しません。

  • 自動更新

解約の申し出がない限り、定期便は自動的に継続してお届けします。次回の配送をスムーズに受け取るために、引き続きサービスをご利用いただけます。

  • 商品区別

商品をショッピングカートに投入する前に、通常商品と定期購入の区別表記をご確認ください。定期購入をご希望の際には「選択肢」をしっかりご確認ください。

その他

  • 個人情報保護

お客様の個人情報は厳重に管理され、プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。

  • サポート

ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。